শর্তাবলী

7cv77-এ আপনাকে স্বাগতম, যা বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়" বা "আপনি") এবং 7cv77 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। এগুলো 7cv77.app-এ উপলব্ধ সমস্ত পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট বৈশিষ্ট্য।

7cv77-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। 7cv77 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট করার অধিকার রাখে; যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তের গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এই শর্তগুলি কী কভার করে

১. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী 7cv77-এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, আপনি অতিথি হিসেবে ব্রাউজ করছেন বা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডার হোন। 7cv77-এর সম্পূর্ণ পরিষেবার অ্যাক্সেস — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট মেশিন, ক্র্যাশ গেম এবং প্রচারমূলক অফার সহ — এই শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা এবং চলমান সম্মতির উপর কঠোরভাবে নির্ভরশীল।

7cv77 এমন অ্যাকাউন্টগুলি প্রত্যাখ্যান, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকারও সংরক্ষণ করে যেগুলি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হয়, বা গেমিং পরিবেশের অখণ্ডতাকে ক্ষুণ্ণ করে এমন কোনো উপায়ে প্ল্যাটফর্ম শোষণ করার চেষ্টা করে।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং 7cv77 পরিষেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 7cv77 কঠোরভাবে একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের নিবন্ধন, জমা বা যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করার অনুমতি নেই।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
• আপনার 7cv77-এ ইতিমধ্যে সক্রিয় বা আগে স্থগিত কোনো অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা উচিত নয় যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ। প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিমালা মেনে চলা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

7cv77 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করতে বয়স, পরিচয় বা বাসস্থানের প্রমাণ চাইতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ বা বন্ধ হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

আপনি যখন 7cv77-এ নিবন্ধন করেন, আপনি একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন যা আপনার নিজস্ব। আপনার লগইন শংসাপত্র — আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ — কঠোরভাবে গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ শেয়ার করতে হবে না, এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি একাই দায়ী।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

7cv77 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা বজায় রাখতে একটি KYC প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। আপনাকে নিবন্ধনের সময়, আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে, বা আমাদের সম্মতি দলের প্রয়োজনীয় যেকোনো সময়ে যাচাইকরণ নথি জমা দিতে হতে পারে। গৃহীত নথিগুলির মধ্যে সাধারণত অন্তর্ভুক্ত:

• একটি বৈধ সরকার-জারি করা ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• আপনার ঠিকানা নিশ্চিত করে একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৯০ দিনের মধ্যে তারিখ)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন, আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অনুমোদন ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে, বা আপনার পাসওয়ার্ড আপোষ হয়েছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অবিলম্বে 7cv77-কে অবহিত করতে হবে। আপনি যদি আপনার লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত করতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ না নিয়ে থাকেন তাহলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতির জন্য 7cv77-কে দায়বদ্ধ করা যাবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

7cv77 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে দ্রুত, নিরাপদ এবং ঝামেলামুক্ত পেমেন্ট নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

জমার নীতি

7cv77-এ করা সমস্ত জমার জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, তবে বড় লেনদেনের জন্য নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• বেশিরভাগ ক্ষেত্রে জমা তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রযুক্তিগত বিলম্বের বিরল ক্ষেত্রে, প্রক্রিয়াকরণে ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। ৩০ মিনিটের পরেও যদি কোনো জমা আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে না দেখায়, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• 7cv77 শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের অন্তর্গত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলন নীতি

7cv77 থেকে অনুরোধ করা সমস্ত উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। যেখানে সম্ভব, উত্তোলন মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত অনুমোদনের ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে, বিশেষত বড় পরিমাণের জন্য, আমাদের দল ফান্ড প্রকাশের আগে KYC চেক সম্পূর্ণ করতে ৩ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
• বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত জয় রোলওভার প্রয়োজনীয়তার অধীন। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা ফান্ড রোলওভার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।

৫. বোনাস ও প্রচারণা

7cv77 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক ডিল। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফারে বোনাসের পরিমাণের একটি গুণিতক হিসেবে প্রকাশ করা একটি নির্দিষ্ট রোলওভার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে (যেমন, ২০x রোলওভার)। কোনো বোনাস-উদ্ভূত জয় উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে আপনাকে মোট রোলওভারের পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• বোনাসগুলি শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়েছে সেটির জন্য বৈধ এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়। প্রতি নতুন খেলোয়াড় নিবন্ধনের জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে।
• 7cv77 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি বিশ্বাস করে যে অফারটি কোনোভাবে অপব্যবহার, শোষণ বা অপব্যবহার হচ্ছে।
• ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্বাচিত স্লট গেমে দেওয়া হতে পারে। ফ্রি স্পিন থেকে জয় বোনাস ফান্ড হিসেবে জমা হয় এবং উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য রোলওভার প্রয়োজনীয়তার অধীন।

7cv77 তার সম্পূর্ণ বিবেচনায়, তাদের কার্যকলাপের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে পৃথক খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগতকৃত প্রচারণা অফার করতে পারে। এই ব্যক্তিগতকৃত অফারগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সাধারণ প্রচারণা থেকে ভিন্ন শর্তাবলী বহন করতে পারে। দাবি করার আগে সর্বদা প্রতিটি অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তগুলি পরীক্ষা করুন।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

7cv77 নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল জুয়া অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে কিছু খেলোয়াড়ের জন্য জুয়া সমস্যাজনক হতে পারে এবং আমরা আমাদের যত্নের দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নিই। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় পরিচালনায় সহায়তার জন্য আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারণ করা হলে, এই সীমাগুলি অবিলম্বে কার্যকর হয়। একটি সীমা বাড়ানো একটি কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• স্ব-বর্জন: আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আপনি 7cv77 থেকে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। এই বিকল্পটি সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জনের সময়কালে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে বা কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে পারবেন না।
• রিয়েলিটি চেক: 7cv77 সেশনের সময় অনুস্মারক সমর্থন করে যা আপনাকে কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা ট্র্যাক রাখতে সহায়তা করে। এগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কনফিগার করা যেতে পারে।

7cv77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা থেকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা নিয়োগ করি এবং যেকোনো সময় অতিরিক্ত চেক পরিচালনা করতে পারি। আপনি যদি আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জুয়ার অভ্যাস নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন: জুয়া উপভোগ্য হওয়া উচিত। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

7cv77-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যকলাপগুলির যেকোনোটিতে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, এবং সংশ্লিষ্ট জয় বা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য 7cv77 ব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা। সমস্ত সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হয়।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত, ম্যাচ ফিক্সিং, বা যেকোনো ধরের জালিয়াতি যা গেম বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের ন্যায্যতার সাথে আপোষ করে।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে বা প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম শোষণ করতে ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার।
• একাধিকবার বোনাস দাবি করতে বা স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা এড়িয়ে চলতে একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) খোলা।
• নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় মিথ্যা পরিচয় নথি প্রদান বা আপনার বয়স, পরিচয় বা অবস্থান ভুলভাবে উপস্থাপন করা।

৮. মেধাস্বত্ব

7cv77.app-এ উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, গেম ইন্টারফেস, অডিও ক্লিপ, সফটওয়্যার এবং ডেটা সংকলন — 7cv77 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের মালিকানাধীন সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। 7cv77 থেকে যেকোনো বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে 7cv77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। এই লাইসেন্স আপনাকে 7cv77-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ডাউনলোড, কপি, পরিবর্তন, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করার অনুমতি দেয় না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 7cv77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সদিচ্ছার ক্ষতি, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটারের ক্ষতি বা বিকল্প পরিষেবার খরচ।

7cv77 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। আমরা একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য পরিবেশ বজায় রাখতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই, তবে আমরা ১০০% আপটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির অনুপস্থিতির নিশ্চয়তা দিতে পারি না। কোনো গেম বা বাজির ফলাফলকে প্রভাবিত করে এমন সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে, 7cv77 প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7cv77 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন। আমরা ট্রানজিটে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে শিল্প-মান SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি তা পর্যালোচনা করতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

7cv77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে ব্যবহারিক, ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম-মধ্যস্থ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে নোটিশ প্রদান করব।

এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। কোনো সংশোধনী পোস্ট করার পরে 7cv77-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং সেগুলি থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিগত বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং 7cv77-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধ যা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠানো উচিত। 7cv77 খেলোয়াড়দের বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অমীমাংসিত অভিযোগের জন্য একটি এস্কেলেশন প্রক্রিয়া উপলব্ধ — সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী বা 7cv77 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি নিম্নলিখিত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

ইমেইল: [email protected] — আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।